ارسال سفارشات در شهر سلماس از طریق پیک داروخانه انجام گرفته و برای خرید بالای یک میلیون تومان رایگان است.
سفارشاتی که قبل از ساعت 1۱:00 نهایی شوند، تا ساعت 18:00 همان روز، و سفارشاتی که بعد از ساعت 1۱:00 نهایی شوند، حداکثر قبل از ساعت 1۱:00 روز کاری بعد، توسط پیک فروشگاه تحویل خواهند شد. در صورتیکه زمان دیگری را مد نظر دارید، لطفا در بخش توضیحات، دقیقا ساعت و تاریخ دلخواه خود را با درنظر گرفتن شرایط بالا قید کنید.
ضمنا ارسال اورژانسی نیز با تماس تلفنی شما با داروخانه دکتر شیدایی و توافق امکان پذیر است.
ارسال سفارشات به سایر نقاط کشور برای سفارش های پست پیشتاز بیشتر از ۲/۵۰۰/۰۰۰ تومان و تیپاکس بالای پنج میلیون تومان رایگان بوده و برای سفارش های کمتر از این مقدار براساس تعرفه به روز پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس محاسبه میگردد.
سفارشات سایر شهرهای ایران ظرف 24 ساعت از زمان خرید توسط شرکت پست ایران یا سایر شرکتهای مجاز ارسال می گردد. هزینه پست براساس وزن محصول و مسافت و توسط شرکت پست محاسبه شده است. لازم به ذکر است تنها سفارشاتی ارسال می گردند که تمامی وجه و هزینه پستی آن صرفا از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی موجود در داروخانه آنلاین دکتر شیدایی پرداخت شده باشد یا گزینه پس کرایه انتخاب شده باشد.
براساس دستور اکید سازمان غذا و دارو برای اطمینان از کیفیت محصول داروخانه قادر به قبول مرجوعی کالای خریداری شده نیست. اما بر اساس شرایط ارسال و مرجوعی داروخانه دکتر شیدایی برخی از استثناها وجود دارد. بنابراین در صورتی که کالای خریداری شده شما با سفارش و یا با تصاویر و توضیحات محصول مطابقت نداشته باشد و یا اثبات شود در حین ارسال به شکلی آسیب دیده که غیرقابل استفاده باشد داروخانه اینترنتی دارومرکز دکتر شیدایی خود را مستلزم قبول ارجاع کالا و تعویض یا استرداد کامل مبلغ و همچنین قبول تمامی هزینههای پستی میداند.